Die vorliegende Datenschutzerklärung („Hinweis“ legt dar, wie die pulseNet GmbH („wir“ „uns“, „unsere“ etc.) als Datenverantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und mit welchen Maßnahmen und Verfahren wir Ihre personenbezogenen Daten schützen. Die Erteilung dieser Informationen ist verpflichtend laut EU-DSGVO. Der vorliegende Hinweis stellt keine vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und kann bei Bedarf von uns geändert werden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in folgenden Fällen:
(a) wenn Sie uns Ihre
Zustimmung erteilt haben;
(b) um Ihnen/Ihrem Arbeitgeber unsere Produkte oder Dienstleistungen
bereitzustellen;
(c) um eine
Anfrage Ihrerseits oder seitens Ihres Arbeitgebers zu beantworten;
(d) zur Aufrechterhaltung der
Geschäftsbeziehung zu Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber;
(e) um unseren gesetzlichen und regulatorischen
Pflichten nachzukommen.
Trifft
Buchstabe (a) zu, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie einen Antrag gemäß Abschnitt
13 stellen.
3.1. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten über Sie:
(a) Name, E-Mail-Adresse und andere
Kontaktdaten;
(b) Angaben zu Ihrer beruflichen Rolle, Position und/oder Ihrem Posten;
(c)
Einzelheiten zu Ihren Präferenzen für
Marketing-Events oder Marketingmaterial;
(d) Daten zu Ihrem Zugang zu unserem Betriebsgelände sowie zum
Zugriff auf unsere Systeme und Websites; und
(e) Ihre Nachrichten, Ihr Feedback oder Ihre Teilnahme an
Studien und Umfragen.
3.2. In manchen Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten aus
geschäftlichen oder betrieblichen Gründen, zum Aufrechterhalten der Geschäftsbeziehung zu Ihnen/Ihrem
Arbeitgeber, zur Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen
gegenüber Ihnen/Ihrem Arbeitgeber oder zur Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten.
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, sind wir unter Umständen nicht in der
Lage, unsere Geschäftsbeziehung
zu Ihnen/Ihrem Arbeitgeber aufrechtzuerhalten oder Ihnen/Ihrem Arbeitgeber unsere Produkte oder
Dienstleistungen bereitzustellen.
3.3. Wir unternehmen sämtliche Anstrengungen, um die Korrektheit und
Vollständigkeit der von uns gespeicherten
personenbezogenen Daten sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten stets aktuell
sind. Sie können hierzu einen wichtigen Beitrag leisten, indem Sie uns umgehend verständigen, wenn sich Ihre
personenbezogenen Daten
ändern oder Sie feststellen, dass uns fehlerhafte personenbezogene Daten zu Ihnen vorliegen (siehe Abschnitt
15). Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die aus fehlerhaften, unechten, mangelhaften oder
unvollständigen personenbezogenen
Daten resultieren, die Sie uns übermittelt haben.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten für gewöhnlich anhand der Informationen, die Sie/Ihr Arbeitgeber im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen/Ihrem Arbeitgeber übermitteln. Dies geschieht in der Regel in folgenden Fällen: Sie/Ihr Arbeitgeber senden uns E-Mails und andere Korrespondenz, Visitenkarten, Formulare und Dokumente, die Sie/Ihr Arbeitgeber für ein Abonnement unserer Marketing- oder Marktdaten-Newsletter oder im Rahmen Ihrer Ernennung als Vertretungsberechtigter Ihres Arbeitgebers verwenden; Sie/Ihr Arbeitgeber übermitteln uns Anmeldedaten, mit denen Sie/Ihr Arbeitgeber in Ihrem Namen oder im Namen Ihres Arbeitgebers auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zugreifen. Unter Umständen erheben wir personenbezogene Daten auch aus anderen Quellen, etwa von Tochtergesellschaften, Auskunfteien und Organisationen zur Betrugsprävention sowie aus behördlichen Akten.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen/Ihrem Arbeitgeber sowie zur Bereitstellung unserer Produkte
und Dienstleistungen an Sie/Ihren Arbeitgeber verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden
Zwecken:
(a) Bereitstellung
benötigter Produkte oder Dienstleistungen gegenüber Ihnen/Ihrem Arbeitgeber;
(b) Beantwortung von
Nachrichten oder Posts von Ihnen/Ihrem Arbeitgeber;
(c) Bereitstellung von Werbe- und Marketingmaterial
zu unseren Produkten und
(d) Dienstleistungen, die für Sie/Ihren Arbeitgeber von Interesse sein
könnten;
(e) Verwaltung, Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte,
(f) Dienstleistungen,
Verkaufsstellen, IT-Systeme und Websites;
(g) Kontrolle
und Prüfung der Einhaltung gesetzlicher Auflagen sowie eigener Richtlinien und Standards;
(h) Einhaltung
unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten und damit zusammenhängender Anträge auf globaler Ebene,
einschließlich Audits und
Meldepflichten gegenüber staatlichen und internationalen Aufsichtsbehörden;
(i) Aufdeckung von
Geldwäscheaktivitäten, Finanz- und Kreditprüfungen sowie Prävention und Aufdeckung von Betrugsversuchen und
Straftaten;
(j) Administrative
Zwecke im Hinblick auf Sicherheit und den Zugang zu unseren Systemen, unserem Betriebsgelände sowie unseren
Plattformen, Websites und Anwendungen;
(k) Durchsetzung von Gerichtsentscheidungen und Ausübung und/oder
Verteidigung unserer Rechte;
(l) Sonstige rechtmäßige Geschäftszwecke;
(m) Sonstige Zwecke, die nach
geltendem Recht zulässig oder verpflichtend sind.
Wir unterhalten unter www.praxis-edv.at einen Internetauftritt, um potenzielle Kunden auf unsere IT-Dienstleistungen aufmerksam zu machen und ihnen die Kontaktaufnahme über die angeführten Wege (Telefon und E-Mail) zu ermöglichen. Auf unserer Website kommen folgende Verarbeitungen vor:
a) Server-Logs
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden technische Daten durch den von Ihnen verwendeten Browser
übermittelt und in Protokolldateien des Webservers gespeichert. Diese enthalten u. a.: aufgerufene
URL, Hostname des anfragenden Providers, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie
Referrer-URL. IP-Adressen werden in der Protokollierung gekürzt erfasst. Diese Daten werden ausschließlich
zum Zweck des sicheren Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet, nicht mit anderen Datenquellen
zusammengeführt und werden nach maximal 30 Tagen gelöscht.
b) Google Ads Conversion Tracking
Wir setzen auf unserer Website Google Ads Conversion Tracking ein, einen Dienst der Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit messen wir, ob Besucher:innen
unsere Anzeigen geklickt haben und anschließend eine für uns relevante Aktion ausführen (Telefonanruf
über die angegebene Nummer, Klick auf unsere E-Mail-Adresse oder Aufruf unserer Kontaktseite). Google
setzt dabei kurzzeitig ein Cookie bzw. nutzt eine vergleichbare Technologie zur Wiedererkennung des
Klicks. Erhoben werden ausschließlich aggregierte Statistiken (z. B. Gesamtzahl der Conversions,
Klick-ID). Wir erhalten keinerlei personenbezogene Daten über einzelne Besucher:innen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 165 Abs. 3
TKG 2021, die Sie über den Cookie-Banner beim ersten Besuch unserer Website erteilen oder ablehnen können.
Ihre Wahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen:
Cookie-Einstellungen zurücksetzen
.
Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC (Muttergesellschaft)
ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der
EU-Kommission (Beschluss vom 10. Juli 2023). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch
Google finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von Google.
c) Google Maps
Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) ein, damit Sie unseren
Standort auffinden können. Dabei wird beim Aufruf der Seite eine Verbindung zu Servern von Google
aufgebaut, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Geräteinformationen an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage für die Einbindung ist unser berechtigtes Interesse an der nutzerfreundlichen
Darstellung unseres Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auch hier gilt der
EU-US Data Privacy Framework (siehe Abschnitt b). Wenn Sie diese Verbindung vermeiden möchten,
rufen Sie die Kontaktseite nicht auf bzw. blockieren Sie JavaScript für googlemaps.com.
d) Keine weiteren Tracking- oder Analyse-Dienste
Wir verwenden derzeit weder Google Analytics noch andere Webanalyse-Dienste, keine Social-Media-Plugins
und keine Werbe- oder Retargeting-Cookies außer dem oben unter b) genannten Google Ads Conversion
Tracking.
Ihre personenbezogenen Daten können in ein Land oder Gebiet außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und anschließend dort gespeichert und abgerufen werden. Dazu zählen auch Länder, deren Gesetze personenbezogene Daten nicht im selben Umfang wie innerhalb des EWR schützen. Wir stellen sicher, dass bei der Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß EU-DSGVO getroffen werden. Sie können eine Kopie der betreffenden Sicherheitsdokumente anfordern, indem Sie einen entsprechenden Antrag gemäß Abschnitt 13 stellen.
Unter keinen Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten verkaufen, verleihen oder Handel damit
treiben. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nur gegenüber folgenden Empfängern offen:
(a)
Unternehmen, die von Ihnen genehmigt oder
bestimmt wurden;
(b) Drittparteien, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen verarbeiten;
(c) Drittparteien, die Ihre personenbezogenen Daten in eigenem Namen verarbeiten, um gegenüber Ihnen oder
Ihrem Arbeitgeber in unserem
Namen eine Dienstleistung zu erbringen (z. B. unsere Lieferanten);
(d) Unternehmen, die Dienstleistungen
zur Aufdeckung von Geldwäschegeschäften, zur Minderung von Kreditrisiken, zur Prävention von
Betrugsversuchen und Straftaten oder
zu ähnlichen Zwecken anbieten, darunter Finanzinstitute, Auskunfteien und Aufsichtsbehörden, an die
derartige Informationen weitergegeben werden;
(e) Drittparteien, an die wir unsere Rechte oder Pflichten
übertragen oder abtreten;
(f) Potenzielle Käufer, an die wir einen Teil unseres Unternehmens oder
Vermögenswerte verkaufen; und
(g) Regierungen, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden,
Börsenaufsichten oder Gerichte, falls wir nach geltendem Recht dazu verpflichtet
sind oder dazu aufgefordert werden.
Wir verpflichten uns zur sicheren Aufbewahrung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Hierfür ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten wirksam vor versehentlicher oder unbefugter Vernichtung, Verlust, Änderungen, Offenlegung oder Zugang zu schützen.
12.1. Wenn Sie:
(a) Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren, anpassen oder löschen oder eine Kopie
Ihrer von uns aufbewahrten personenbezogenen Daten erhalten möchten; oder
(b) unsere Nutzung Ihrer von
uns aufbewahrten personenbezogenen
Daten einschränken oder beenden möchten, können Sie uns wie in Abschnitt 13 dargelegt kontaktieren und einen
entsprechenden Antrag stellen.
12.2. In den oben aufgeführten Situationen werden wir unter Umständen
einen Identitätsnachweis
von Ihnen verlangen. Senden Sie uns hierfür die Kopie eines gültigen Ausweisdokuments zu, damit wir unsere
Sicherheitspflichten einhalten und eine unbefugte Offenlegung von Daten verhindern können.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist, für den sie erhoben wurden, oder um gesetzliche oder regulatorische Auflagen oder interne Richtlinien einzuhalten.
Unter Umständen ändern oder aktualisieren wir Teile dieses Hinweises, um geltendes Recht einzuhalten oder überarbeitete interne Praktiken zu berücksichtigen. Über eine solche Änderung werden Sie nicht zwangsläufig unmittelbar benachrichtigt. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie regelmäßig den vorliegenden Hinweis prüfen, um über eventuelle Änderungen oder Aktualisierungen informiert zu sein.
Falls Sie Fragen zum Inhalt des vorliegenden Hinweises oder Ihren personenbezogenen Daten haben oder einen Antrag bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten, können Sie uns folgendermaßen kontaktieren: E-Mail: dsgvo(@)praxis-edv.at
Sie möchten sich viel Zeit, viele Wege und Ansprechpartner ersparen? Viel lieber widmen Sie sich voll und ganz Ihren Patienten? Vertrauen Sie uns. Kompetent und unkompliziert lösen wir alle Ihre IT-Fragen.
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